Edremitt’s Weblog

www.Markum.net Hostunda Sorun Var

Posted by: edremitt on: Temmuz 24, 2008

Sonunda dediğim oldu ve markum artık bugün itibariyle resmen iptal oldu. Daha önce kendi bloguma da yazmıştım. Uzun bir yazı markum ile yaşadığım sorunları tahmin olarak bu işin hiç iyiye gitmediğini de dile getirmiştim. Orada yazdığım cümle aynen şuydu:

‘Benim anladığım markum artık markayız hangi serveri koysak millet alır mantığı var. Bir elektrikte server nasıl gider. Bende biliyorum serverların çalışmasını böylesini hiç görmedim. Hadi onu boşver hani benim sitenin yedeği nerede’

Markum’un yedeği olmadığına eminim. Acaba sitelere ne olacak. Yedek almayan bir firma nasıl host olur hiç anlamam.

Host konusunu açmışken yine yazımda belirtiğim bir diğer konuya değinmek istiyorum. O da müşteri hizmetleri konusu:

Ben mi hep sorun yaşıyorum yoksa Türkiye’de gerçekten müşteri hizmetleri diye bir şey yok mu? Sadece müşteri para kazanılan bir meta olarak mı görülmekte. Parasını alırım gerisine karışmam hiç bir işlemiyle ilgilenmem mantığı olduğu sürece firmalarımız çok kan kaybedecektir.

Tabii ki para olmazsa karın doymaz ama unutmayalım ki büyük firmalar müşteriyi memnun ederek büyürler.

Ben her yere yazıyorum. Buraya da yazacağım 9 yıllık geçmişi olan firmaya sadece 3 kişiyi telefonlarla ilgilendirmek çok mu zor? 15dk. telefonda bir kişi bekletilir mi? Ayıp yahu. Ya da yazmayın 7/24 telefon desteği diye bizleri de çileden çıkarmayın.

Telefonu açtığımda bu işi bilmiyorsanız yapmayın dedim. Anladım ki gerçekten bilmiyorlarmış. En sonunda kendi siteleri bile çalışamaz hale geldi.

Evet, markumdan aldığım host yüzünden bir sitem google’dan daha 3. gününde ban yedi. Sitenin herşeyi ayarladım. Feedburner ve technorati sitelerine kaydettim. Sadece 2 siteye. 3 gün sonra siteyi boş gören google napsın bastı banı. Şuan sitenin 2. haftası google siteye hala girmiyor. Eski indexledikleri duruyor.

Kaliteli Host Arıyorsanız Tavsiyem:

Host arayan arkadaşlar yorum yazarlarsa tavsiyede bulunabilirim…
Firmanın ismi Dreamhost şimdi ki sitemi Markum’dan oraya taşıdım (Diğer Blog Sitem) Gayet memnunum hiç bir zaman sitemde kesinti olmadı. Hız konusunda da sorunum yok.

Verdiği İmkanlar:

  • 500 GB Alan
  • 5000 GB Trafik
  • 1 Bedava Domain Kayıt Etme
  • Sınırsız Domain Barındırma
  • Sınırsız MYSQL alanı
  • 97 Gün Para İade Garantisi

Yıllık Ücreti 120$, Eğer promosyon kodu kısmına ‘YENIBIRGUN‘ yazarsanız 50$ indirim kazanacaksınız. Böylelikle sadece 70$’a sorunsuz bir hostunuz olacak.

11 Yanıt "www.Markum.net Hostunda Sorun Var"

markum müzdariplerinden biride benim, gün içerisinde defalarca mysql veritabanı bağlantısı kuramıyor site, yada site tamamen açmıyor, arayıp durumu izah ediyorum, bana telekomun gün içerisinde dns numaralarını değiştirdiğini falan söylüyor müşteri hizmetleri. siteme bir kişi gelse ikinci gün artık uğramıyor, defalarca kesintiye uğrayan bir siteye kim gelir? 3-4 tane site barındırıyorum ve pişmanım gerçekten, bazen 10 dk bazen 20 ve gün içerisinde tesadüfen bi bakayım şu sitelere dediğimde bide bakıyorum hiçbirine girmiyor, kafayı yemek elde değil, hangi hosta gideyim nereye taşınayım bende bilmiyorum en iyisi bu ülkede kendi hostunu kurmak başka çare yok…

host firmaları başa bela bazen :(

bu lanet markumdan habire çekmeye devam ediyorum!!! içimden sabahtan beri bildiğim tüm küfürleri tüm sülalerine etmekten yoruldum, dün geceden beri mysql veritabanaı bağlantısı yapamıyor sitem, ve 7/24 destek veriyoruz diyen ağzımı bozup bişeyler yazacağım ama, markum sayfasındaki numarayı 4 seferdir en az 15 er dakikalık süreyle arıyorum ve cevap alamıyorum!!!!!!!!! lanet olsun hepsine ya, müşteri hizmetleri kısmına girin, 8e yakın departman var güya hepsindede numara aynı, hepsindede bekliyorsunuz, ilk sıradasınız müsait yetkili ile görüşeceksiniz… hey sizin müsaitliğinize, nasıl ulaşabilirim bilmiyorumki asıl yetklililerine yüzlerine tüküreyim, bilgisi olan varmı!!!!!!!!!!!!

Muzdariplerden biri de benim. Yeminle bıktım markum daki kesintilerden. Şimdi dediğiniz gibi kendi siteleri de açmıyor. Telefonda bekletilmiyorum ama bende refresh etmekten gına geldiğim site telefon açtığım zaman tam görüşmeye başlayınca açıyor. Bir sorun yok deyip kapatıyorlar. En son host ettiğim site Online Davetiye sitesi. Ülkemizde hiç bir şey düzgün çalışmaz mı bizim? Başka tavsiye edeceğiniz bir host var mı arkadaşlar.

Birçok hosting firması ile çalıştım ben bu markum kadar işini laubali yapan, hizmet kalitesi 0 bir hosting firması daha görmedim. İnanın kendi evimden host versem daha iyi servis sağlarım. Her allahın akşamı FTP problemi var ve siteye dosya gönderimi yapamıyorum. Artık akşamları belli saatten sonra serverların fişini çektikleri kanısına kesin olarak vardım diyebilirim. Ben bizzat ofislerinede gittim ve ordaki ortamı gördüm. 7/24 falan yalan arkadaşlar. Biz ofis içerisindeyken en az 10 telefon geldi çağrı merkezine oradaki yetkili arkadaş (sadece nette sörf yapmayla yetkili ve sms göndermekle) çağrıları görüp bilerek ve isteyerek cevap vermediğine bizzat tanık oldum. Her telefon açtığımda 20 dk beklememin nedeninide bu sebeple öğrenmiş oldum. Uzun lafın kısası ben markumu fiyatlarının ucuz olmasından dolayı tercih ettim ama anladımki büyük hata yapmışım. Çünkü sorunlarımız ne tam anlamıyla çözülüyor ne de hata sonrası detaylı teknik bir açıklama alıyoruz. “FTP alanınızdaki sorgun giderilmiştir. Tekrardan FTP alanınıza giriş yapmayı deneyebilir misiniz?”. Markumu tercih etmiş arkadaşlar hemen kendilerini garantiye alsınlar ve hostlarını başka firmalara versinler ya da kendileri PC lerinde host versinler daha iyidir. Kara aşamasında olan arkadaşlara ise bişey demeye gerek kalmadı heralde. Bu mesajım boşvermişliğin ve haksızlığın birikmiş bir çıktısıdır. İki aydır bir hosting firmasında çekebileceğim bütün sorunları çektim(Database, FTP, HTTP, vb). Mübarek sanki hosting firması değil Guantanamo kampı gibi elini veren kolunu kaptırıyo. Daha söylenecek çok şey var fakat söylemiyorum onuda telefondaki nazik tutumlarına veriyorum! Zaten tek artılarıda bu heralde. Oda herkese yaşattıkları onca sıkıntıdan sonra olması gereken bu olduğu içindir!

Arkadaşlar ben mkmsinemalari.com.tr websitesi ile ilgileniyorum 2 yıldır markum.net in müşterisiyim bir çok konuda yardımlarını gördüm sunucularda da bahsettiğiniz gibi sık bir kesinti yaşanmıyor. Sitem yavaş olduğu için bildirdim hemen sunucu gncellemesi yaptılar kesintisiz hizmet alıyorum teşekkürler markum.net

Mkm Dns ayarlarınız markumda değil.

Tüm Markum.net mağdurları merhaba.Ben de aynı dertteyim.Şu an markum net i 4 defa aradım yaklaşık 20 şer dakika bekledim.İlk sıradayım ama sıra bir türlü gelmiyor.Belediye ekmek kuyruğunda olsam şu ana kadar ekmeği yiip bitirmiştim.Müşteri hizmetlerine ulaştığım zaman ilgileniyorlar yani (5 üzerinden 4).Ama ulaşamıyorum.Telefonda beklerken mail atıyorum kendilerine telefona cevap verin diye cevap vermiyorlar ama mailime cevap yazıyorlar ve yazdıkları mail aynen şöyle daha önce yazıştığınız maili yazıp iletebilir misiniz?Bu nedir ya.Daha önce mail atıyorum sorunum şudur diye.Ardından atıyorum telefona cevap verin diye.Ben diyorum ki telefonu açın onlar bana mail adresinizi verin diye maile cevap veriyor.Arkadaşlar ALLAH KURTARSIN.Ben bir hosting buldum gibi başka yerlerdeki yorumlarınıda sürekli okuyorum hep olumlu.Yanlış anlamayın tavsiye ediyorum demiyorum.Çünkü ben de henüz denemedim.slmhosting.net araştırın

bende markumda sorun yaşıyorum

Ben forum sayfasi açtim ve birde webmaster paketi aldim diger yerlere göre çok tuzlu .. web master paketinde 10 domain kullanma hakına sahıbım sözde 1 tanesi kullandım. veritabanı açılmaz .. telefon açarım… 15 dakıka bekletırler.. telefona çıkan kişi. maille bu sorununu bildirin der.. bildirsin bir maile 1 haftada cevap gelir. gelen cevapda sorunlarını ve hata mesajlarınızı tekrar yazın. markumnet resmen 3 kagıtçı bir firma sadece aldıgı parayı bılıyorlar. webmaster paketini sonunda degiştirdiler anladılar paketde sorun var ama buseferde oradaki forum sayfasını taşımak için ücret talep ettiler. adamlar adi.. dedim sattıgınız paketde sorun varsa. taşımada size ait. kem küm zor satlarda taşıttık.. e şimdi ne oldu taşımada sorun var onca yıllık 10 binlerce mesajı olan forum traktor gıbı yavas.. zorlandımı error verıyor forum uctu.. ben yabancı bır hostaydım buraya tavsıye uzerıne tasımıstım ve 10 domain kullanmak için ama nafile mahvettiler onca yıllık emegimi.. bunlar musterileri sadece para olarak goren kişiler. türk fırmalarından almayın arkdaslar. elin gavuru kazansın bu insanlara bu yararmış

Markum.net in yaklaşık 3 yıldır kullanıcısıyım. ilk zamanlar çok sorun yaşıyordum ancak yaklaşık 1.5 yıldır markum kendini yiden iyiye düzeltti sorunları hemen çözümlemeye başladı. sunucularda arada birde olsa yedeklemeden dolayı 5-10 dk. durmalar oluyor. ona önemli bir sorun teşkil etmiyor. sunucu hızı ideal markum. net kendini ispatlamaya başladı bile.

sorunsuz bir hizmet veren markum a teşkkürler.

Yorum Yapın